Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen en diensten van TagGo. Als je een bestelling plaatst, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Over TagGo

TagGo is een product van TagGo Studios, gevestigd in Nederland. Contact: info@usetaggo.com.

2. Wat je bij ons bestelt

TagGo levert bandjes met een NFC-chip en een bijbehorende webapp. Daarmee maak je tijdens een reis of festival foto's. Na afloop worden de foto's zichtbaar in een gedeeld album.

• Het aantal bandjes en foto's per bandje verschilt per pack.
• Tijdens het fotograferen kun je de gemaakte foto niet bekijken of opnieuw maken.
• Het album opent op de ingestelde datum. Standaard is dat de dag na je reis.

3. Bestellen en betalen

Je bestelt via onze website en betaalt via Shopify, bijvoorbeeld met iDEAL of creditcard. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Zodra je betaling is verwerkt, krijg je een bevestiging per e-mail.

4. Bezorging

We versturen je pack zo snel mogelijk na je bestelling. Verzendkosten en geschatte levertijden worden bij het afrekenen getoond. Risico van verlies of beschadiging gaat over op jou bij ontvangst.

5. Je bestelling annuleren

Als consument mag je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden annuleren.

• De bandjes moeten ongebruikt en in originele staat zijn.
• Bandjes die al gescand of gebruikt zijn, vallen niet onder herroeping.
• Je betaalt zelf de kosten van het terugsturen.

Stuur je herroeping per mail naar info@usetaggo.com.

6. Je foto's

De foto's die je maakt, blijven van jou. We slaan ze veilig op zodat jij en je groep ze na de reis kunnen bekijken en downloaden. Je bent zelf verantwoordelijk voor wat je fotografeert en deelt.

7. Aansprakelijkheid

We doen ons best om de dienst zo goed mogelijk te laten werken, maar kunnen geen 100% beschikbaarheid garanderen. Dat geldt vooral op festivalterreinen met slechte mobiele verbinding. We zijn niet aansprakelijk voor verloren foto's door gebruikersfouten, defecte hardware van jouw kant, of overmacht.

8. Klachten

Klachten kun je sturen naar info@usetaggo.com. We reageren binnen 5 werkdagen.

9. Welk recht geldt?

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.